পণ্যের তথ্য

প্যাকিং এবং শিপিং

কোম্পানির প্রোফাইল

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

১. সরবরাহের সময়কাল কত?

আমাদের বিদ্যমান ওয়্যারহাউস প্যাকেজ ব্যবহার করলে ৩-৭ দিনের মধ্যে, এবং কাস্টমাইজড জার বা বোতলের প্রয়োজন হলে ১৫-৪৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে।

2.আমাদের পণ্যগুলো কি সরাসরি ত্বকে ব্যবহার করা যায়?

দয়া করে লক্ষ্য করুন যে আমাদের পণ্যগুলো বিশুদ্ধ।অপরিহার্য তেলবরাদ্দের পরে আপনার বেস অয়েলের সাথে ব্যবহার করা উচিত ছিল।

3.অর্ডার দেওয়ার পর আমি যদি তা বাতিল করতে চাই, তাহলে কী হবে?

অনুগ্রহ করে উপরের 'রিফান্ড' বিভাগটি দেখুন। অর্ডার বাতিল করা হলে, অর্ডারের আকার এবং মূল্যের উপর নির্ভর করে ৩০% রিস্টকিং ফি অথবা ন্যূনতম ৩৫ মার্কিন ডলার কেটে রেখে বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে। যদি গ্রাহক কোনো অর্ডারের ডেলিভারি নিতে অস্বীকার করেন, তবে শ্রম ও প্যাকেজিংয়ের খরচ বাবদ ৩০% রিস্টকিং ফি অথবা ন্যূনতম ৩৫ মার্কিন ডলার দেওয়ার পাশাপাশি, ফেরত পাঠানোর সম্পূর্ণ খরচও গ্রাহককেই বহন করতে হবে। এক্ষেত্রে কোনো ব্যতিক্রম করা যাবে না।